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Déclaration d'accessibilité

Déclaration d'accessibilité du site internet www.lekiosqueaservices.fr

Euro-Information PSE s'engage à rendre son site internet accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005, transposant la Directive (UE) 2016/2102.

À cette fin, Euro-Information PSE met en œuvre une stratégie et des actions consignées dans le schéma pluriannuel et propose une page dédiée à l'accessibilité.

État de conformité

Le site internet www.lekiosqueaservices.fr n'est pas conforme avec la version 4.1.2 du RGAA (Référentiel d'évaluation de l'Accessibilité Web disponible ici : https://accessibilite.numerique.gouv.fr/methode/criteres-et-tests/ ), qui couvre la norme européenne harmonisée EN 301 549 en vigueur (Tableau de correspondance des référentiels d'accessibilité avec la norme harmonisée européenne).

Le précédent site cic.lekiosqueaservices.fr a été audité non conforme en mai 24.

Le site actuel a été construit ou modifié sur base de l'audit 24 du précédent site (en tenant compte des remarques de ce premier audit) et sera lui-même audité fin 2025.

Retour d'information et contact

Vous avez des difficultés à utiliser nos services, contactez-nous. (contactlekiosque@ei-pse.com)

Vous êtes en situation de handicap et vous avez des difficultés à utiliser nos services, contactez le correspondant accessibilité d'Euro-Information PSE. (contactlekiosque@ei-pse.com)

Pour remédier au problème de manière durable et dans la mesure du raisonnable, la correction en ligne du défaut d'accessibilité sera privilégiée. Si cela ne peut être fait, l'information souhaitée vous sera transmise dans un format accessible selon vos souhaits : par écrit dans un document ou courriel, ou à l'oral lors d'un entretien ou par téléphone.

Voies de recours

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de déposer une réclamation ou de saisir le médiateur. Pour faire part d'une réclamation, différents recours sont à votre disposition :